Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

1°) Reglamento. Para todas las reservas de una noche en burbuja o cabaña, se requiere un depósito del 100% en el momento del pedido. Para estancias de 2 noches o más, se requiere un depósito del 50%, que deberá recibirse en los 8 días siguientes a la confirmación por escrito de su solicitud de reserva. Si no recibe su opción en el plazo establecido, será retirada. El saldo deberá abonarse in situ durante la estancia. En el caso de los cheques regalo, deberá abonarse el precio íntegro de las vacaciones ofrecidas en el momento de realizar el pedido. Los cheques regalo no son reembolsables ni canjeables sin el acuerdo previo de SARL Domaine du Rey. Los pagos pueden efectuarse mediante sistema de pago seguro (e-transaction), transferencia bancaria, cheque, vale de vacaciones y efectivo.
2°) Tarifa. Los precios que figuran en el sitio web o en nuestros folletos están sujetos a cambios en función de las condiciones económicas o las disposiciones reglamentarias. Los precios son para : * para 2 personas con desayuno incluido, todos los impuestos incluidos para la burbuja y la cabaña, * para un máximo de 4 personas y excluyendo el impuesto turístico para el Lodge y la casa rural. Sólo es vinculante el precio que figura en el contrato de alquiler o en el presupuesto.
3°) Cambio o cancelación de la estancia.
Debido al cliente. La anulación de una reserva por parte del cliente sólo será efectiva tras la confirmación por correo electrónico o certificado y el acuse de recibo por escrito de Sarl Domaine du Rey.
Las cancelaciones efectuadas con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada conllevarán unos gastos de cancelación de 60 euros: 50 euros + 10 euros de gastos administrativos.
Toda anulación o modificación efectuada con menos de 30 días de antelación al inicio de la estancia reservada dará lugar a la retención del pago efectuado y no dará lugar a indemnización alguna.
Cualquier interrupción o modificación de la estancia: no se reembolsará ningún importe si se interrumpe la estancia y se deberá abonar el 100% del coste restante de la estancia.
Por Sarl Domaine du Rey.
En caso de acontecimientos externos que escapen a nuestro control, como el mal tiempo (tormenta o tempestad), es posible que tengamos que modificar o cancelar sus vacaciones por motivos de seguridad. En ese caso, le ofreceremos un alojamiento alternativo o pospondremos su estancia a una fecha posterior dentro de los 12 meses siguientes.
4°) Seguros. Sarl Domaine du Rey es titular de una póliza de seguro nº 40871886Y con Groupama. Antes de entrar en el alojamiento, los clientes deben poder mostrar un seguro de responsabilidad civil válido.

Condiciones de alquiler

El acceso al alojamiento se realiza entre las 17.00 y las 19.00 horas. Deberán desalojarse antes de las 11.00 horas del día de salida. Si llega después de las 19.00, le rogamos nos lo comunique para que podamos recibirle en las mejores condiciones.
Animales.
No se admiten animales en nuestros alojamientos.
Uso de los locales.
Los clientes son responsables de garantizar que los locales permanezcan en paz. En particular, no se tolerarán actividades ruidosas (juegos, comidas festivas, música, etc.) después de las 22.00 horas y antes de las 8.00 horas.
El alojamiento no dispone de recintos individuales y está situado en 6 hectáreas de terreno privado parcialmente vallado. Se ruega a los clientes que se queden cerca de su alojamiento o que consulten con los propietarios para ver cómo pueden llegar. Sin el permiso de los propietarios, está prohibido acercarse a otros alojamientos para preservar la intimidad de los ocupantes.
Los vehículos se estacionan en un aparcamiento privado situado entre 50 metros (casa rural) y 300 metros (cabaña), según el alojamiento.
Lleve calzado adecuado para las actividades al aire libre. Se ruega a los clientes que traigan sus propias zapatillas para usar dentro de la burbuja y la cabaña.
Está terminantemente prohibido fumar o encender velas en los alojamientos, así como introducir materiales combustibles como estufas, lámparas de parafina, barbacoas, etc.
En el exterior, también puede estar prohibido utilizar cualquier material incandescente, incluido fumar durante el periodo rojo (decreto prefectoral en zonas forestales). El camino hacia el alojamiento sólo está parcialmente iluminado por la noche. El consumo de alcohol en el recinto es responsabilidad exclusiva del arrendatario.
Nuestro objetivo es proporcionarle un alojamiento limpio y en muy buenas condiciones. Le rogamos que los utilice con el debido cuidado y que los devuelva en el estado en que los encontró.
Equipamiento.
Todos los alojamientos están equipados con ropa de cama de alto confort y disponen de instalaciones sanitarias completas conectadas a la red de alcantarillado (no hay retretes secos).
La cabaña y la burbuja tienen su propio SPA privado en la terraza.
No hay cajas fuertes en el alojamiento y le aconsejamos que no introduzca objetos de valor en el mismo.
Los detalles del equipamiento específico de cada alojamiento están disponibles previa solicitud.

Litigios.

El lugar de jurisdicción para cualquier litigio será Dax. Información legal: Sarl le domaine du Rey, 251 route des Lacs, 40150 Soorts-Hossegor. N° SIRET 791 464 639 00016 RCS DAX.